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Buchungen & Rezeption

Von der Anfrage bis zum Check-out — ohne lose Zettel.

Nehmen Sie Buchungen an, erledigen Sie Check-in und Check-out und behalten Sie Gäste in einer Ansicht im Griff. Jede Änderung erscheint sofort im Kalender.

Receptionist i samtal med en gäst över disken.
  • Kalender & Verfügbarkeit

    Rasteransicht von Zimmern und Daten mit Drag-and-Drop.

    Schneller Überblick, weniger Doppelbuchungen.

  • Zimmer & Zimmertypen

    Strukturieren Sie Zimmer, Etagen, Kategorien und Extras.

    Das richtige Zimmer wird an den richtigen Gast verkauft.

  • Gästeregister

    Historie, Kontaktdaten und Präferenzen pro Gast.

    Persönlicher Service ohne Suchen in E-Mails.

  • Check-in & Check-out

    Schneller Check-in mit Checklisten und Schlüsselübergabe.

    Kürzere Warteschlangen an der Rezeption.

  • Self-Service-Kiosk

    Wird auf Tablets in der Lobby für Check-in und Check-out ohne Personal installiert.

    Gäste warten nicht und die Rezeption hat mehr Zeit für Service.

  • Schlüssellose Schlösser

    Anbindung an smarte Schlösser, die dem Gast einen digitalen Schlüssel oder Code senden.

    Keine Schlüsselübergabe — Check-in funktioniert rund um die Uhr.

  • Zusatzoptionen

    Verwalten Sie Extras wie Hund, Frühstück und Zustellbett und fügen Sie sie Buchungen hinzu.

    Mehr Umsatzchancen und ein klareres Gästeerlebnis.

  • Gruppenbuchungen

    Buchen Sie mehrere Zimmer für dieselbe Gruppe mit gemeinsamem Ansprechpartner, Roomingliste und Sammelrechnung.

    Konferenzen, Reisegruppen und Hochzeiten als eine Buchung abgewickelt — nicht zehn.

  • Import & Export

    Importieren und exportieren Sie Buchungen und Gäste zwischen Systemen — praktisch beim Wechsel zu Stayo von einem bestehenden Buchungssystem.

    Systemwechsel ohne Neuanfang — die gesamte Historie kommt mit.

  • Gästewünsche

    Sammeln Sie Fragen und Wünsche direkt an der Buchung.

    Nichts geht verloren.

Barcode-Scanner — schnellerer Check-in und weniger Fehler

An der Rezeption zählt jede Sekunde, wenn der Gast vor dem Tresen steht. Mit einem Scanner rufen Sie die Buchung sofort auf, füllen die Gästedaten in einer Sekunde aus dem Reisepass und vermeiden Rechtschreibfehler bei Namen und Geburtsdaten. Schnellerer Check-in, zufriedenere Gäste und saubere Register.

Ein physischer Scanner — einfach scannen

Ein handelsüblicher USB- oder Bluetooth-Scanner am Empfangstresen genügt. Zielen, klicken — die Buchung ist auf dem Bildschirm. Keine neue Hardware zum Erlernen und funktioniert direkt in Stayo, ganz ohne Treiber.

Die Handykamera genügt

Nicht am Tresen? Öffnen Sie die Stayo-App und scannen Sie mit der Kamera. Perfekt für mobilen Check-in, Veranstaltungen oder wenn Gäste außerhalb der Rezeption empfangen werden.

So vereinfacht es den Alltag

  • Findet die Buchung im Nu

    Der Gast zeigt seine Bestätigung — ein Scan und die Buchung ist offen. Kein Suchen nach Namen oder Buchungsnummern, keine wachsende Warteschlange.

  • Der Reisepass füllt sich selbst aus

    Die MRZ-Zeile auf Reisepässen und Führerscheinen wird automatisch gelesen — Name, Nationalität, Geburtsdatum und Dokumentennummer werden ohne Tippfehler ausgefüllt. Saubereres Register und schnellere Meldungen.

  • Praktisch bei Gruppen und Veranstaltungen

    Bei Busladungen und Konferenzen läuft der Check-in wie am Fließband — scannen, begrüßen, weiter. Das Personal bleibt entspannt und der Gast kommt schneller aufs Zimmer.

Möchten Sie es in Aktion sehen?

Buchen Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen buchungen & rezeption auf Basis Ihres Betriebs.