Portail client
Un portail où les clients font tout eux-mêmes.
Le portail client rassemble tout ce dont les clients ont besoin au même endroit : check-in, clés numériques, infos d'arrivée, reçus et options. Moins de questions à la réception — une expérience plus fluide pour le client.
Check-in & check-out numériques
Les clients s'enregistrent et partent depuis leur téléphone — avant l'arrivée ou sur place.
Files plus courtes à la réception et check-in 24 h/24.
Clés numériques & codes d'accès
Les codes d'accès et les clés numériques apparaissent dans le portail après le check-in.
Aucune remise de clé manuelle — les clients arrivent quand cela leur convient.
Infos d'arrivée & règlement intérieur
Itinéraire, wifi, horaires d'arrivée et règlement intérieur rassemblés au même endroit.
Moins de questions à la réception et des attentes plus claires.
Reçus & factures
Les clients téléchargent reçus et factures directement depuis le portail.
Moins de demandes de copies et de renvois.
Commander des services additionnels
Petit-déjeuner, départ tardif, parking et autres options se réservent dans le portail.
Plus de revenus par réservation — sans travail supplémentaire.
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