produkt ·
Nyckelfri incheckning för hotell och vandrarhem – så automatiserar du gästens vistelse
Säg hej då till köer i receptionen. Med nyckelfri incheckning via gästportalen och smarta lås kan gäster checka in, hämta nycklar och läsa husregler på egen hand.
Nyckelfri incheckning är inte längre något bara stora hotellkedjor erbjuder. Med rätt PMS-system och en integration mot smarta lås kan även små hotell, vandrarhem och stugbyar ge gästerna en smidig, automatisk ankomst – dygnet runt.
I Stayo har vi integrerat nyckelfria lås via Telkey, så att gäster kan få tillgång till rummet direkt genom gästportalen utan att personalen behöver vara på plats.
Vad innebär nyckelfri incheckning?
Gästen får en digital nyckel eller accesskod skickad till sin mobil antingen före ankomst eller i samband med incheckning. Nyckeln är kopplad till bokningen och aktiveras automatiskt vid rätt tidpunkt. Vid utcheckning upphör accessen att gälla.
Fördelarna är tydliga:
- Receptionen behöver inte vara bemannad dygnet runt – gäster kan checka in sent på kvällen eller tidigt på morgonen.
- Färre fel och borttappade nycklar – ingen fysisk nyckel som kan försvinna eller kopieras.
- Bättre gästupplevelse – gästen slipper köa och kan gå direkt till rummet.
- Högre säkerhet – accessen är tidsbunden och kopplad till bokningen.
Så fungerar det i Stayo
- Gästen bokar via din webbplats, en kanal eller manuellt.
- Före ankomst får gästen ett mejl eller SMS med en länk till gästportalen.
- I gästportalen kan gästen checka in, läsa ankomstinfo och husregler, samt se kvitto och beställa tilläggstjänster.
- Digital nyckel eller accesskod aktiveras automatiskt i rätt tid via Telkey.
- Gästen låser upp dörren med sin mobil.
Vad kan gästerna göra i gästportalen?
- Checka in och ut på egen hand.
- Se digitala nycklar och accesskoder.
- Läsa ankomstinfo och husregler.
- Få kvitto på bokningen och betalningar.
- Beställa tilläggstjänster som frukost, hund eller extrasäng.
Passar det alla boenden?
Nyckelfri incheckning fungerar särskilt bra för boenden som vill erbjuda självbetjäning eller har begränsad receptionstid: vandrarhem, stugbyar, lägenhetshotell, B&B och mindre hotell. Du behöver inga dyra installationer – bara kompatibla lås och Stayo som nav.
Läs mer om Stayo för nyckelfria lås och priserna för Pro-planen, som innehåller gästportal och integrationer mot smarta lås.